Batam – Memasuki bulan suci Ramadan, Samsat Batam menegaskan komitmennya untuk tetap menjaga produktivitas kerja sekaligus menstabilkan penerimaan Pajak Air Permukaan (PAP).
Meski berada dalam suasana ibadah puasa, pelayanan administrasi dan pembayaran pajak tetap berjalan normal guna memastikan kewajiban wajib pajak dapat dipenuhi tepat waktu.
Penyesuaian jam operasional selama Ramadan telah diterapkan tanpa mengurangi kualitas pelayanan. Seluruh petugas tetap siaga memberikan layanan konsultasi, verifikasi, hingga proses pembayaran dengan prinsip profesionalisme dan akuntabilitas.
Langkah ini menjadi bagian dari strategi menjaga stabilitas Pendapatan Asli Daerah (PAD), khususnya dari sektor pajak daerah yang bersumber dari pemanfaatan air permukaan.
Ramadan justru menjadi momentum
Kepala UPTD PPD Batam Centre, Patrick Nababan, menyampaikan bahwa Ramadan justru menjadi momentum untuk meningkatkan etos kerja dan integritas pelayanan publik.
Menurutnya, kesinambungan penerimaan pajak daerah memiliki peran penting dalam mendukung pembiayaan pembangunan dan pelayanan masyarakat.
“Ramadan bukan alasan untuk menurunkan kinerja. Kami tetap fokus memastikan penerimaan Pajak Air Permukaan berjalan stabil. Pelayanan kepada wajib pajak harus tetap optimal, transparan, dan tepat waktu,” ujarnya, Kamis (26/2).
Ia menambahkan bahwa kepatuhan pelaku usaha dalam memenuhi kewajiban perpajakan menjadi faktor utama dalam menjaga stabilitas penerimaan.
Oleh karena itu, Samsat Batam terus mendorong wajib pajak untuk melakukan pembayaran sesuai ketentuan yang berlaku, serta memanfaatkan fasilitas konsultasi yang telah disediakan apabila membutuhkan penjelasan teknis terkait perhitungan maupun prosedur administrasi.
Komitmen tersebut mendapat respons positif dari sejumlah pelaku usaha di Batam. Cu eng (42), salah satu pengusaha di kawasan Batam Centre, mengaku terbantu dengan kepastian layanan yang tetap berjalan selama Ramadan.
“Dengan pelayanan yang tetap buka dan responsif, kami bisa menyesuaikan jadwal pembayaran tanpa mengganggu aktivitas usaha,” katanya.
Hal senada disampaikan Kamal (35), perwakilan perusahaan pengolahan air di Batam. Ia menilai pelayanan yang diberikan tetap profesional dan informatif. “Petugas tetap sigap memberikan arahan terkait perhitungan pajak. Prosesnya juga jelas dan tidak berbelit,” ujarnya.
Dengan pelayanan yang tetap produktif sepanjang Ramadan, Samsat Batam berharap stabilitas penerimaan Pajak Air Permukaan dapat terus terjaga serta memberikan kontribusi nyata bagi pembangunan daerah dan kesejahteraan masyarakat Kota Batam.
