BP Batam, melalui Deputi Bidang Investasi dan Pengusahaan, Fary Francis, memperkenalkan inovasi terbaru mereka, yaitu Dashboard Investasi, yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada para investor. Program ini diperkenalkan dalam sebuah pertemuan dengan Apindo Provinsi Kepri di Gedung Marketing Centre.
Fary Francis mengatakan bahwa Dashboard Investasi merupakan langkah konkret BP Batam dalam memberikan respon cepat terhadap berbagai aduan dan keluhan yang diterima dari investor. Sistem ini dirancang untuk mempermudah komunikasi antara BP Batam dan investor, serta memastikan penyelesaian masalah yang dihadapi investor berlangsung lebih efisien dan transparan.
“Melalui dashboard ini, kami dapat memonitor perkembangan investasi secara lebih terstruktur dan memberikan pelayanan yang lebih cepat serta responsif terhadap aduan atau masalah yang diajukan oleh investor,” katanya, Minggu (9/11).
Selain itu, BP Batam juga rutin melakukan survei kepuasan layanan guna memastikan bahwa kualitas pelayanan tetap terjaga dan sesuai dengan harapan investor. Fary menambahkan bahwa ini adalah bagian dari komitmen BP Batam untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang inklusif dan bermanfaat bagi para pelaku usaha.
Upaya ini menunjukkan hasil yang positif, dengan tren investasi yang terus meningkat di Batam. Pada Triwulan III 2025, nilai investasi di Batam tercatat mencapai Rp54,7 triliun, mengalami kenaikan 25,58 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Hal ini menunjukkan bahwa kebijakan yang diterapkan oleh BP Batam, termasuk program Dashboard Investasi, telah memberikan dampak yang signifikan terhadap pertumbuhan investasi.
“PMDN saat ini menjadi penggerak utama ekonomi Batam, dan kami optimis bahwa melalui langkah-langkah strategis yang terus dilakukan BP Batam, akan semakin banyak investasi yang masuk, yang pada akhirnya mendorong pertumbuhan ekonomi daerah,” lanjut dia.
Ketua Apindo Provinsi Kepri, Stanly Rocky, mengapresiasi langkah BP Batam dalam memperkenalkan Dashboard Investasi dan menganggap ini sebagai langkah yang tepat untuk meningkatkan iklim investasi di Batam. “Program ini sangat bermanfaat bagi dunia usaha, karena memberikan kemudahan dalam komunikasi dan penanganan masalah yang mungkin timbul di lapangan,”.ujarnya
Dengan diluncurkannya Dashboard Investasi, BP Batam semakin memperlihatkan komitmennya untuk menciptakan iklim investasi yang kondusif dan memberikan pelayanan terbaik bagi para investor yang berkontribusi dalam pembangunan ekonomi Batam. (ayu)
